フレーム+レンズ+付加価値=和光のメガネ
視力を補正する医療器具だからこそ、メガネはデザインだけでなく品質や性能も高くなければならないと和光は考えています。そのため、国内外のトップクラスのフレームやレンズを取り扱い、高い技術・知識を保有する正社員による、きめ細やかなコンサルティングや、納得保証制度、アフターケアなどで、高い付加価値を提供しています。事実、購入後1年未満であれば、納得保証宣言の適応期間として無償交換で対応し定期的に掃除の案内もしています。創業から変わることのない、「お客様の期待値を上回る顧客満足の実現」や「ご購入いただいてから本当のお付き合いが始まる」という考えは、和光のメガネに対するこだわりをあらわしています。